Ключевые активности: Список активностей, необходимых для реализации бизнес-модели компании.
Ключевые ресурсы: Список ресурсов, необходимых, чтобы создать ценность для потребителя.
Партнерская сеть: Сотрудничество с другими компаниями, которое дополняет другие аспекты бизнес-модели.
Предложение
Предлагаемая потребителю ценность: Перечень продуктов и сервисов,
которые предлагаются потребителям. Согласно Остервальду (2004),
предлагаемая потребителю ценность — «это совокупность … продуктов и
сервисов, которые все вместе представляют ценность для конкретного
сегмента потребителей. Предлагаемая потребителю ценность описывает
способ, каким образом компания дифференцирует себя от своих конкурентов,
и причины, по которым потребители покупают продукты именно этой
компании, а не какой-либо другой».
Потребители
Сегменты потребителей: Перечень целевых аудиторий для продуктов и сервисов компании.
Каналы: Способы и средства, которые использует компания для доставки продуктов и сервисов потребителям. Состоит из маркетинговой и дистрибуционной стратегии компании.
Взаимоотношения с потребителями: Список связей и отношений, которые
создала компания с различными сегментами потребителей. Описание процесса
управления отношениями с потребителем.
Финансы
Структура затрат: Затраты компании, которые она несёт, следуя бизнес-модели.
Источники доходов: Способ, которым компания зарабатывает деньги, используя различные потоки доходов. Доход компании.